Este hotel está situado justo en las blancas arenas de Playa Paraíso en la Riviera Maya. Se encuentra a 20 minutos de Playa del Carmen, donde hay paradas de transporte público, restaurantes, bares y pubs. El complejo está a menos de 30 minutos de la ciudad de Cancún y del aeropuerto internacional de Cancún. Este hotel urbano y complejo de playa comprende un total de 448 habitaciones y es adecuado tanto para viajes de negocios como para familias. Está construido en estilo colonial y ofrece instalaciones de lujo 24 horas y servicio de ‘todo-incluido’ las 24 horas. Cada uno de sus edificios simula una auténtica villa mexicana con patio y servicio de conserje de día. También cuenta con 5 bares, un teatro-auditorio, restaurante y quiosco heladería. Podrá disfrutar de los siguientes servicios con coste adicional: uso de salones en el centro de convenciones, servicio de organización de bodas, servicio de niñera y lavandería, Internet y servicio médico (disponible las 24 h del día). Dispone de instalaciones que incluyen vestíbulo con servicio de salida 24 horas y recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisas y peluquería. Además, tiene servicio de habitaciones a su disposición por un cargo extra y hay también aparcamiento. Los más pequeños podrán disfrutar del parque y del club infantil. Todas las habitaciones están dotadas de balcones privados y 2 camas dobles o 1 cama extra grande. Para su comodidad, todas tienen aire acondicionado regulable y cuarto de baño particular con bañera, ducha, espejo de aumento, teléfono, TV en color por cable, conexión a Internet, minibar, cafetera, caja fuerte y set de plancha.

Año de construcción: 2003
Edificio(s) anexo(s)
Número de pisos (edificio principal): 1
Número de pisos (edificio anexo): 3
Número total de habitaciones: 446
Habitaciones dobles: 186
Junior Suites: 62
Suites: 2
Habitaciones minusválidos: 5